宮坂

Pro Essenceの支援の進め方はいかがでしたか？

研修2回と複数回のOJTを通して、進め方にとても満足しています。今回、「ロールプレイング重視で、受講生がその場で工夫しながら改善していけるようにしたい」といった、一般的な座学研修ではないような、多少難しいオーダーをしてしまったと思いますが、意図を汲みとった提案をいただけました。また、打ち合わせの中で、弊社側で言語化しづらいところを資料化して整理くださったり、言葉に落としていただいたので、事務局側のやりたいことがよりクリアになりました。
現場の声を研修の内容に反映していただけるため、研修を一緒に作り上げる感覚で進めることができました。

宮坂

研修・営業同行OJTの質についてはいかがでしょうか？

質についても満足しています。目的としていた「営業スキルの向上」という点で、プロから直接教えてもらえる点が非常に良かったです（※研修では宮坂の他に、法人営業に知見をもつコンサルタントを複数アサイン）。特にロールプレイングにて、コンサルタントの方々を顧客役として、直接フィードバックしてもらえた点が良かったです。我々の営業方法が、第三者の目線からしてどうなのか？というところに意見をもらえたのは大きかったですね。
営業トークに限らず、「仮説思考」や「論点思考」といったコンサルタントならではのベーススキルを併せて教えていただけた点もありがたいと感じていました。

また、研修の中で「企業リサーチsheet」や「ヒアリングシート」など、実際に明日から使えるツールを複数作っていただけたため、すぐに研修内容を業務フローに反映できました。特にヒアリングシートは、「現場に行くときは必ず使っている」という声も既に現場から上がっており、変化を感じています。
今後、これらのツールは新しくメンバーが入った際にも共有して、組織全体で活用していくつもりです。

OJTでは、実際に商談に同行いただき、営業メンバーに直接フィードバックしていただきました。普段本人たちが気づかない部分を、客観的かつ具体的に指摘いただいたことで、「今後どう改善していこうか」と、営業メンバーの意識が変わったと感じています。